POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

La présente politique de confidentialité définit la manière dont Kozoom utilise et protège toute information que vous lui communiquez lorsque vous utilisez ce site web. Kozoom s'engage à garantir la protection de votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations permettant de vous identifier lorsque vous utilisez ce site web, vous pouvez être assuré qu'elles ne seront utilisées que conformément à la présente déclaration de confidentialité. Kozoom peut modifier cette politique en mettant à jour cette page. Vous devez consulter cette page pour vous assurer que vous êtes satisfait des changements apportés.

Ce que nous collectons

Nous pouvons recueillir les informations suivantes :

  • Nom
  • Informations de contact, y compris l'adresse électronique
  • Informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les intérêts
  • Autres informations relatives aux enquêtes de satisfaction et/ou aux offres

Pour la liste exhaustive des cookies que nous collectons, voir la section "la liste des cookies que nous collectons".

Ce que nous faisons des informations que nous recueillons

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et notamment pour les raisons suivantes :

  • Tenue d'un registre interne.
  • Nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer nos produits et services.
  • Nous pouvons envoyer périodiquement des courriers électroniques promotionnels sur les nouveaux produits, les offres spéciales ou d'autres informations que nous pensons que vous pourriez trouver intéressantes en utilisant l'adresse électronique que vous avez fournie.
  • De temps en temps, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter à des fins d'études de marché. Nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, fax ou courrier. Nous pouvons utiliser ces informations pour personnaliser le site web en fonction de vos intérêts.

Sécurité

Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations. Afin d'empêcher tout accès ou toute divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.

Comment nous utilisons les cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous avez donné votre accord, le fichier est ajouté et le cookie permet d'analyser le trafic web ou de vous informer lorsque vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications web de vous répondre en tant qu'individu. L'application web peut adapter ses opérations à vos besoins, vos goûts et vos aversions en recueillant et en mémorisant des informations sur vos préférences.

Nous utilisons des cookies de trafic pour identifier les pages utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic des pages web et à améliorer notre site web afin de l'adapter aux besoins des clients. Nous utilisons ces informations uniquement à des fins d'analyse statistique, puis les données sont supprimées du système.

Dans l'ensemble, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site web, en nous permettant de surveiller les pages que vous trouvez utiles et celles que vous ne trouvez pas. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ou à des informations vous concernant, autres que les données que vous choisissez de partager avec nous. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le préférez. Cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site web.

Liens vers d'autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web d'intérêt. Toutefois, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez savoir que nous n'avons aucun contrôle sur cet autre site. Par conséquent, nous ne pouvons pas être responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lorsque vous visitez ces sites, et ces sites ne sont pas régis par la présente déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité applicable au site web en question.

Contrôle de vos informations personnelles

Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l'utilisation de vos informations personnelles de la manière suivante :

Chaque fois qu'il vous est demandé de remplir un formulaire sur le site web, cherchez la case que vous pouvez cliquer pour indiquer que vous ne voulez pas que les informations soient utilisées par quiconque à des fins de marketing direct
Si vous avez préalablement accepté que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d'avis à tout moment en nous écrivant à l'adresse support.en.store@kozoom.com.
Nous ne vendrons, ne distribuerons ni ne louerons vos informations personnelles à des tiers, sauf si nous avons votre permission ou si la loi nous y oblige. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles sur des tiers qui, selon nous, pourraient vous intéresser si vous nous dites que vous le souhaitez.

Vous pouvez demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet en vertu de la loi de 1998 sur la protection des données. Une petite redevance sera exigée. Si vous souhaitez obtenir une copie des informations que nous détenons sur vous, veuillez écrire à .

Si vous estimez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous écrire ou nous envoyer un courriel dès que possible, à l'adresse ci-dessus. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte.

Liste des cookies que nous recueillons :

Le tableau ci-dessous répertorie les cookies que nous recueillons et les informations qu'ils stockent.

Nom du COOKIE Description du COOKIE
CART L'association avec votre panier.
CATEGORY_INFO Stocke les informations de catégorie sur la page, qui permet d'afficher les pages plus rapidement.
COMPARE Les éléments que vous avez dans la liste Comparer les produits.
CURRENCY Votre devise préférée.
CUSTOMER Une version cryptée de votre identifiant client avec le magasin.
CUSTOMER_AUTH Un indicateur si vous êtes actuellement connecté au magasin.
CUSTOMER_INFO Une version cryptée du groupe de clients auquel vous appartenez.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Stocke l'ID du segment client.
EXTERNAL_NO_CACHE Un drapeau, qui indique si la mise en cache est désactivée ou non.
FRONTEND Vous identifiez votre session sur le serveur.
GUEST-VIEW Permet aux invités de modifier leurs commandes.
LAST_CATEGORY La dernière catégorie que vous avez visité.
LAST_PRODUCT Le produit le plus récent que vous avez vu.
NEWMESSAGE Indique si un nouveau message a été reçu.
NO_CACHE Indique s'il est permis d'utiliser le cache.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Un lien vers des informations sur votre panier et l'historique de visionnement si vous avez demandé le site.
POLL L'ID des sondages que vous avez votés récemment.
POLLN Information sur les sondages que vous avez votés.
RECENTLYCOMPARED Les éléments que vous avez récemment comparés.
STF Informations sur les produits que vous avez envoyés à vos amis.
STORE La vue du magasin ou la langue que vous avez sélectionnée.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indique si un client est autorisé à utiliser des cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDS Les produits que vous avez récemment regardés.
WISHLIST Une liste cryptée de produits ajoutés à votre liste de souhaits.
WISHLIST_CNT Le nombre d'articles dans votre liste de souhaits.